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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.7 KB
  1. Path: news.cybercomm.net!usenet
  2. From: profgmby@cybercomm.net (Sir Spamalot)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax
  4. Subject: Re: Motorola 28.8 & QuickLinkII Help !!
  5. Date: Thu, 04 Apr 1996 03:20:40 GMT
  6. Organization: Not Too Much
  7. Distribution: world
  8. Message-ID: <31633fba.433007@news.cybercom.com>
  9. References: <4j3978$4gj@nntpd.lkg.dec.com> <4j5q8r$ph1@nntpd.lkg.dec.com> <4junrv$or1@nntpd.lkg.dec.com>
  10. NNTP-Posting-Host: sl-001.sl.cybercomm.net
  11. X-Newsreader: Forte Agent .99d/32.182
  12.  
  13. On 3 Apr 1996 20:42:39 GMT, jenkinsj@flotsm.ozy.dec.com (Jon
  14. Jenkins) wrote:
  15.  
  16. >Jon Jenkins (jenkinsj@flotsm.ozy.dec.com) wrote:
  17. >: Jon Jenkins (jenkinsj@flotsm.ozy.dec.com) wrote:
  18. >: : After a long list of problems with the
  19. >: : Motrola Lifestyle 28.8 
  20. >
  21. >Most of these have been solved with a sw REV change
  22. >
  23. >..snip
  24. >
  25. >: Hmm well I found out what this one was:
  26. >
  27. >: Do not enable the ECM (Error Correcting Mode)
  28. >: in the QUICKLINK II Receive Fax Setup !! 
  29. >: and you can receive and see multipage faxes, they
  30. >: might be a little blurry but at least you
  31. >: can see them .....!
  32. >
  33. >after extensive discussions with smithmicro it now
  34. >appears that there is a problem with
  35. >Motorola modems and Error Correction Mode (ECM).
  36. >There will be a new version of the QuickLink II
  37. >out soon. Not sure what the upgrade price
  38. >will be.
  39. >
  40. >: Another gotcha from those purveyors of
  41. >: high quality comms products and shining
  42. >: examples of excellent technical support: 
  43. >: Motorola ISG and SmithMicro!!
  44. >
  45. >I suppose I should apologise for this remark:
  46. >my apologies for this cheap shot, it was made
  47. >in utter frustration at the problems
  48. >I was having and the lack of response 
  49. >from Motorola ISG support in the US.!
  50. >
  51. >Thanks to Brent Cannon from SmithMicro
  52. >and Greg Weaver from Megadyne (Motorola ISG support
  53. >in Aus) for solving most of the problems
  54. >your assistance is appreciated.
  55. >
  56. >Just out of interest I asked one of
  57. >the leading suppliers of fax sw 
  58. >when they are going to do a motorola
  59. >version and the comment was:
  60. >" Oh Motorola, hell they are right
  61. >out there in left field all by themselves,
  62. >they really decided to be different"
  63. >
  64. >Jon
  65. >
  66. >
  67. >----------------------------------------------------------------------
  68. >Name:      Dr Jon Jenkins    Location: Digital Equipment Corporation NaC
  69. >Voice/Fax: 61-7-55-75-0151/100         Burnett Place, Research Park, 
  70. >Inet:      jenkinsj@ozy.dec.com        Bond University, Gold Coast
  71. >Close Proximity: "HEY YOU !!!"         QLD, AUSTRALIA 4229
  72. >"Daddy, what's outside the Universe?" (My 5 year old.....)
  73. >-----------------------------------------------------------------------
  74. The U.S. version works just fine;  I've been using it for about 6
  75. mos., and it beats the hell out of the USR "solution".
  76.  
  77. --
  78. This is my theory, which is mine.
  79.               *** Ms. Anne Elk ***
  80.